POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La presente Política de Privacidad describe el modo en que X-FORGE GYM recopila, procesa, almacena y protege los datos de carácter personal que los usuarios facilitan a través de los formularios y utilidades de contacto integrados en este sitio web, garantizando el estricto cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del Tratamiento de sus Datos

El titular y responsable del tratamiento de los datos recabados en este sitio web es:

• Identidad / Razón Social: [Nombre de tu Empresa / Autónomo S.L.]
• NIF/CIF: [B-12345678 / X-1234567-X]
• Dirección Postal: Av. Principal del Rendimiento, Nº 42, Mislata, Valencia (España)
• Email de Contacto: info@xforgegym.com

2. Datos Personales que Recopilamos

Únicamente solicitamos y tratamos los datos estrictamente necesarios para cumplir con las finalidades de nuestra plataforma. A través de nuestro formulario de solicitud de pase o membresía, los datos guardados son:

• Datos de contacto básicos: Nombre completo y dirección de correo electrónico.
• Preferencias de suscripción: Tipo de plan de membresía o pase por el que se interesa el usuario.
• Datos de navegación: Dirección IP y datos técnicos de uso mediante cookies (ver Política de Cookies).

3. Finalidad del Tratamiento

¿Para qué utilizamos sus datos personales? Tratamos la información con los siguientes fines específicos:

• Gestión de solicitudes: Tramitar y activar su Pase de 1 Día Gratis o gestionar el alta del plan de suscripción seleccionado (Recluta o Atleta).
• Atención al usuario: Responder a dudas, consultas o incidencias que nos remita a través del correo electrónico o los canales de soporte corporativos.
• Comunicaciones operativas: Enviar confirmaciones de citas, avisos sobre horarios o cambios estructurales estrictamente vinculados con el servicio del gimnasio. No realizaremos envíos masivos de publicidad (spam) sin consentimiento explícito previo.

4. Base Legitimadora del Tratamiento

La base legal para el tratamiento de sus datos se fundamenta en:

• El consentimiento expreso del interesado: Al marcar la casilla de aceptación obligatoria antes de enviar el formulario de contacto, usted autoriza explícitamente el tratamiento de sus datos bajo estos términos.
• La ejecución de un contrato o medidas precontractuales: El tratamiento es necesario para formalizar su relación de socio o tramitar su asistencia de prueba en nuestras instalaciones.

5. Plazo de Conservación de los Datos

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados. En el caso de solicitudes de pase de un día, los datos se cancelarán tras la expiración del evento, a menos que el usuario decida formalizar un contrato de suscripción, en cuyo caso se conservarán durante la vigencia de la relación contractual y los plazos legales de prescripción de responsabilidades fiscales y jurídicas.

6. Destinatarios y Transferencias de Datos

X-FORGE GYM no vende, alquila, cede ni comparte los datos personales de sus usuarios con terceras empresas u organizaciones ajenas bajo ningún concepto, salvo por obligación legal estricta ante las autoridades competentes.

7. Sus Derechos de Protección de Datos (Derechos ARCO+)

Como titular de los datos, la normativa europea le otorga pleno control y la facultad de ejercer los siguientes derechos ante el responsable del tratamiento:

• Acceso: Derecho a saber qué datos suyos estamos tratando y con qué finalidad.
• Rectificación: Derecho a solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión (Derecho al olvido): Derecho a exigir que eliminemos por completo sus datos de nuestros registros cuando ya no sean necesarios.
• Oposición y Limitación: Derecho a oponerse a un tratamiento específico o solicitar que se limite su uso en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: Derecho a recibir sus datos en un formato electrónico estructurado de uso común.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, basta con enviar una comunicación por escrito acompañada de una copia de su documento de identidad (DNI/NIE) al correo electrónico: info@xforgegym.com indicando en el asunto el derecho que desea solicitar.

8. Medidas de Seguridad

Para garantizar que sus datos viajen y se almacenen de forma segura, este Sitio Web dispone de un certificado de cifrado seguro SSL (HTTPS). Aplicamos medidas técnicas y organizativas para evitar la pérdida, mal uso, alteración o acceso no autorizado a los datos recopilados.